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关于2020年3-8月校园网网费处理情况的通知(联通收费用户)

撰稿:联通大连分公司  审核:联通大连分公司  部门:联通大连分公司

 

受疫情影响, 2020年3-8月学校未能正常开学,导致校园网融合、单宽用户同学在未能够到校实际使用校园网的情况下,校园网在2020年3-8月延续原政策进行收费。经过学校与联通公司协商,针对此情况,凡是由联通公司进行收费的校园网用户,针对2020年3-8月产生的校园网费用做如下处理:
一.校园网正常开通包月用户
1. 校园网融合用户:
按照校园网固网部分每户退费23元/月的原则进行退费处理。手机卡费用16元/月需自行缴纳。
2. 校园网单宽用户:
2020年3-8月校园费用进行全额退费。
目前联通公司已经对2020年3-7月上述费用完成退费。2020年8月份校园网费用退费工作联通公司正在加紧处理中。
 
二.校园网正常开通单宽包年用户
1. 单宽包年未到期包年用户:
统一赠送6个月时长;
2. 已到期包年用户:
根据到期时间赠送对应时长,以学校开学时间为赠送时长的起始时间(例:如2020年5月31日到期,则从9月5日起赠送3个月时长,以此类推)。
 
三.校园网欠费停机用户
1. 融合用户:
按照每户退费23元/月的原则,进行退费处理。手机卡16元/月费用需自行缴纳。查询交费方式:微哨、播慧楼B区103室联通业务窗口。
2. 单宽用户:
2020年3-8月校园费用进行全额退费。
目前联通公司已经对2020年3-7月上述费用陆续完成退费。2020年8月份校园网费用退费工作联通公司正在加紧处理中。查询交费方式:微哨、播慧楼B区103室联通业务窗口。
 
 
四.校园网欠费拆机用户
2020年3月以后产生的欠费费用联通公司已经给予退费并处理完毕。其余2020年3月以前使用校园网的费用需自行缴纳。缴纳方式及交费办理流程:
1.办理地点及时间
地点1:播慧楼B区103室联通业务窗口:周一至周五9:00至16:00
地点2:梁苑宿舍区东财联通营业厅:周一至周日9:00至17:00
(知书园学生公寓进门左手边)
2.办理手续
本人持本人身份证原件到办理地点缴费开通。
3.特殊处理
为保证2019级学生到校后可立即使用校园网服务,联通公司将对有使用校园网需求的学生(请在微哨提出申请),先行配合学校将账号开通。请同学们于9月15日前,通过微哨或前往办理地点进行校园网的查询与缴费。如未在规定日前办理完毕,账号将停止服务。
 
五. 注意事项
1.单宽用户:可选择联通官网、网银和联通营业厅等多种方式进行缴费,缴费号码在账户开通7个工作日后在微哨自助服务进行查询。
2.包年用户:校园网到期后自动执行30元/月或50元/月,如账户内无余额,会造成校园网停机。再次开通执行新套餐标准,请务必于校园网到期前到办理地点缴费。
3.如校园网不再使用:务必本人携带身份证原件到东财联通营业厅申请拆机。如未提出申请,将按照用户原校园网资费进行延续收费,如不及时缴纳将产生连续欠费及拆机情况,用户将进入黑名单,影响征信。

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