中秋、国庆双节将至,不少教职工已经规划好自驾返乡、出游的行程。为切实提升广大教职工出行便利性,解决以往办理ETC业务需要外出跑网点、设备故障检修不便、政策咨询渠道有限等难题,智慧校园建设中心工会积极对接辽宁高速大连分公司,把高速服务窗口直接搬进了校园,打通便民服务“最后一公里”为期两天的专场服务圆满落下帷幕,服务直达教职工个人出行需求,切实把便利送到大家手上。

活动现场高速业务团队配备专业设备,为教职工提供全流程一站式服务,业务涵盖ETC新开户办理、老旧设备更换、故障设备检测维修以及高速通行政策解读咨询等多个类别。针对每一位前来办理业务的教职工,工作人员认真核对身份信息,现场完成信息录入、设备安装调试,整套流程高效顺畅。面对教职工提出的扣费疑问、节假日通行规则、设备日常养护等各类个性化问题,工作人员都逐一细致解答,打消大家心中的顾虑。

对于教职工个人而言,本次校园专场免去了往返校外业务网点的奔波劳碌,节约大量个人时间与出行成本。很多老师借着本次机会完成ETC新装或者设备升级维护,赶在双节到来之前完成全部手续,为即将开启的自驾出行做好充分准备,假期上高速再也不用面对排队拥堵的烦恼。小事见温度,服务暖人心。此次ETC进校园活动,是工会落实“我为教职工办实事”的生动实践,聚焦教职工个人生活出行的切身利益,把优质便民服务送到教职工身边。下一步,智慧校园建设中心工会将继续立足教职工的真实诉求,持续策划更多接地气、惠个人的暖心服务,不断增强全体教职工的获得感、幸福感与归属感。

 

撰稿:卜艺凡   审核: 曲庆   单位:智慧校园建设中心