校园网电子邮箱常见问题解答

一、热点问题

1、单封邮件最大发送附件不超过1G，同一封邮件收件人数量不超过50人。如一次发送大量信件，需分次发送。否则系统会默认为发送垃圾邮件而将账号锁定。

2、如需要解锁定、更改密码，请携带本人证件到播慧楼209办理。

3、没有及时收到对方的邮件。邮件可能被拦截，可到邮箱系统的“我的邮箱”-“其他文件夹”-“垃圾邮件”中查找；同时核查对方邮箱账户是否被加入黑名单。

4、无法向对方发送邮件，可能因邮箱被锁定、对方邮箱已满、用户被对方设为黑名单等情况。

5、安全设置：登陆邮件系统后，点击左下角“设置-安全设置”进行白名单及黑名单的添加。

来自白名单的邮箱地址的邮件, 都会被正常收取, 避免反垃圾系统的误判。

来自黑名单的邮箱地址的邮件, 都将会被拒收。

二、初始设置

2-1.注册

参见教师邮箱申请流程。

2-2.登录

       2-2-1.网页版地址

    在浏览器地址栏输入：http://mail.dufe.edu.cn/

      2-2-2.更改密码

首次登陆邮箱，请更改旧密码。新密码不能与帐户名、域名或电子邮件相同。

为了提高邮箱安全系数，请将密码修改为包含 字母、数字和特殊字符 组合的密码 ，这将有效地减少盗号几率。同时，经常修改密码也能有效防止盗号

三、设置、找回密码

1、设置找回密码信息

登录邮箱系统 -> 点击左下角设置 -> 个人信息 -> 密码保护，根据提示填写保护信息。

2、找回密码

打开邮箱系统首页 ->点击“忘记密码”；

输入账号和验证码，输入之前填写的密码保护问题，点击下一步；输入新的密码，点击确定即可。

四、邮箱密码修改

登录邮箱系统 –> 点击左下角设置 –> 个人信息 –> 邮箱密码 –> 修改密码

五、来往附件

登录邮箱– 点击左侧文件夹图标 “来往附件”，可单独查看邮件中的附件列表并预览或下载，无需在收件箱一封封邮件点开再查看附件。

六、客户端

6-1.iPhone、iPad客户端

设置——邮箱、通讯录、日历——添加帐户——其他——添加邮件账户。

名称：邮件名，如test01

电子邮件：如test01@dufe.edu.cn

密码：邮件登录密码

描述：自行填写邮件描述

IMAP账户信息

名称：同上

电子邮件：同上

描述：同上

　　       地址：你的邮箱地址，如test01@dufe.edu.cn

收件服务器

　　       主机名：mail.dufe.edu.cn

　　       用户名：填写完整的邮箱地址，如test@dufe.edu.cn

　　       密码：登录密码

发件服务器

　　         主机名：mail.dufe.edu.cn

　　       用户名：填写完整的邮箱地址，如test@dufe.edu.cn

密码：登录密码

下一步即存储完成。

6-2.Outlook客户端

以outlook2007为例说明。

6-2-1.账户设置

工具—账户设置—新建。

6-2-2.自动账户设置

填写姓名、邮件地址、密码，并勾选“手动配置服务器设置或其他服务器类型”。

6-2-3.选择电子邮件服务。

6-2-4.Internet电子邮件设置。

用户信息：按照本人邮箱信息进行填写。

服务器信息：

账户类型-POP3；

接收邮件服务器：mail.dufe.edu.cn；

发送邮件服务器：mail.dufe.edu.cn。

登录信息：按照本人邮箱信息进行填写。

其他设置：

选择“发送服务器”，勾选“我的发送服务器（SMTP）要求验证”，勾选“使用与接收邮件服务器相同设置”，点击“确定”。

选择“高级”，勾选在“服务器上保留文件的副本”。注意，若不勾选，原保留在网页版邮箱的收件箱内的邮件将保留到outlook中，网页版收件箱的邮件将丢失。建议勾选此栏，避免原网页版邮箱不能与outlook同步。

完成“其他设置”后，点击“下一步”。

6-2-5.新账户添加成功。

6-3.Foxmail客户端

Foxmail下载地址：http://www.foxmail.com/

新建账户，填写用户信息。

点击“手动设置”。

填写POP服务器及SMTP服务器地址：mail.dufe.edu.cn。

创建即可。