

校园网电子邮箱常见问题解答
一、热点问题
1、单封邮件最大发送附件不超过1G,同一封邮件收件人数量不超过50人。如一次发送大量信件,需分次发送。否则系统会默认为发送垃圾邮件而将账号锁定。
2、如需要解锁定、更改密码,请携带本人证件到播慧楼209办理。
3、没有及时收到对方的邮件。邮件可能被拦截,可到邮箱系统的“我的邮箱”-“其他文件夹”-“垃圾邮件”中查找;同时核查对方邮箱账户是否被加入黑名单。
4、无法向对方发送邮件,可能因邮箱被锁定、对方邮箱已满、用户被对方设为黑名单等情况。
5、安全设置:登陆邮件系统后,点击左下角“设置-安全设置”进行白名单及黑名单的添加。
来自白名单的邮箱地址的邮件, 都会被正常收取, 避免反垃圾系统的误判。
来自黑名单的邮箱地址的邮件, 都将会被拒收。
二、初始设置
2-1.注册
参见教师邮箱申请流程。
2-2.登录
2-2-1.网页版地址
在浏览器地址栏输入:http://mail.dufe.edu.cn/
2-2-2.更改密码
首次登陆邮箱,请更改旧密码。新密码不能与帐户名、域名或电子邮件相同。
为了提高邮箱安全系数,请将密码修改为包含 字母、数字和特殊字符 组合的密码 ,这将有效地减少盗号几率。同时,经常修改密码也能有效防止盗号
三、设置、找回密码
1、设置找回密码信息
登录邮箱系统 -> 点击左下角设置 -> 个人信息 -> 密码保护,根据提示填写保护信息。
2、找回密码
打开邮箱系统首页 ->点击“忘记密码”;
输入账号和验证码,输入之前填写的密码保护问题,点击下一步;输入新的密码,点击确定即可。
四、邮箱密码修改
登录邮箱系统 –> 点击左下角设置 –> 个人信息 –> 邮箱密码 –> 修改密码
五、来往附件
登录邮箱– 点击左侧文件夹图标 “来往附件”,可单独查看邮件中的附件列表并预览或下载,无需在收件箱一封封邮件点开再查看附件。
六、客户端
6-1.iPhone、iPad客户端
设置——邮箱、通讯录、日历——添加帐户——其他——添加邮件账户。
名称:邮件名,如test01
电子邮件:如test01@dufe.edu.cn
密码:邮件登录密码
描述:自行填写邮件描述
IMAP账户信息
名称:同上
电子邮件:同上
描述:同上
地址:你的邮箱地址,如test01@dufe.edu.cn
收件服务器
主机名:mail.dufe.edu.cn
用户名:填写完整的邮箱地址,如test@dufe.edu.cn
密码:登录密码
发件服务器
主机名:mail.dufe.edu.cn
用户名:填写完整的邮箱地址,如test@dufe.edu.cn
密码:登录密码
下一步即存储完成。
6-2.Outlook客户端
以outlook2007为例说明。
6-2-1.账户设置
工具—账户设置—新建。
6-2-2.自动账户设置
填写姓名、邮件地址、密码,并勾选“手动配置服务器设置或其他服务器类型”。
6-2-3.选择电子邮件服务。
6-2-4.Internet电子邮件设置。
用户信息:按照本人邮箱信息进行填写。
服务器信息:
账户类型-POP3;
接收邮件服务器:mail.dufe.edu.cn;
发送邮件服务器:mail.dufe.edu.cn。
登录信息:按照本人邮箱信息进行填写。
其他设置:
选择“发送服务器”,勾选“我的发送服务器(SMTP)要求验证”,勾选“使用与接收邮件服务器相同设置”,点击“确定”。
选择“高级”,勾选在“服务器上保留文件的副本”。注意,若不勾选,原保留在网页版邮箱的收件箱内的邮件将保留到outlook中,网页版收件箱的邮件将丢失。建议勾选此栏,避免原网页版邮箱不能与outlook同步。
完成“其他设置”后,点击“下一步”。
6-2-5.新账户添加成功。
6-3.Foxmail客户端
Foxmail下载地址:http://www.foxmail.com/
新建账户,填写用户信息。
点击“手动设置”。
填写POP服务器及SMTP服务器地址:mail.dufe.edu.cn。
创建即可。